Mentenanță și reparații

Ce poți face aici

Duci o reparație de la prima sesizare până la factura închisă: programezi meseriașul, anunți chiriașul, închizi lucrarea cu cost și bon, iar cheltuiala ajunge singură în Financiar. Agenda ta de meseriași se construiește din lucrările pe care le închizi.

Pași rapizi

1. 1Cererea apare în De rezolvat — fie o adaugi tu, fie ți-o trimite chiriașul din portalul lui, cu poze.
2. 2Apeși Programează: alegi ziua, intervalul orar și meseriașul. Chiriașul primește un email cu ora, cu numele și numărul meșterului, plus o invitație de calendar.
3. 3După lucrare apeși Marchează rezolvată și treci costul final, cine îl suportă, garanția și — dacă vrei — bonul sau factura.
4. 4Lucrarea trece în Istoric, iar cheltuiala apare automat în Financiar, în luna datei intervenției.
5. 5Chiriașul confirmă din portal că s-a rezolvat sau semnalează că problema persistă — tu decizi dacă deschizi o lucrare nouă.

Pe ecran

Capturi reale din aplicație. Apasă o imagine ca s-o mărești.

Pagina Mentenanță, cu sesizările de rezolvat și cele programate.

Închide

Bun de știut

• Costul estimat și costul final sunt lucruri diferite: estimarea e ce ți-a spus meseriașul la telefon și nu atinge niciodată Financiarul. Doar costul trecut la închidere devine cheltuială.
• Data intervenției e data fiscală: ea decide luna în care apare cheltuiala în Financiar și în Taxe — nu ziua în care s-a deschis tichetul.
• Cine plătește se alege la închidere: Integral Proprietar, Integral Chiriaș sau Cost Partajat (50/50). Doar partea ta scade din profitul net.
• Nu există o pagină separată de furnizori — agenda se construiește singură. Scrii numele meseriașului o dată, la închiderea unei lucrări, iar data viitoare ți-l propune el, cu telefon și cu istoricul lucrărilor lui.
• Garanția: dacă treci câte luni ai primit și mai târziu apare o problemă similară la aceeași proprietate, te avertizăm înainte să plătești din nou.
• Lucrările care se repetă (revizie centrală, ISCIR, coș de fum) se marchează tot la închidere. Ți le reamintim cu 30 de zile înainte de scadență — nu îți umplem lista de pe acum.
• Chiriașul atașează până la 3 poze la cerere, iar dacă suportă costul vede în portal partea care îi revine și bonul. Pe lucrările plătite integral de tine nu vede niciun cost — e informația ta.